ZGR Rent a Car profosyonel ekibi teknik altyapısını ve güvenli alışveriş için sistemini en gelişmiş teknolojiler ile hizmete sunmaktadır. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Şartları, zgr.com.tr ile yapılacak alışverişlerde sistem de müşterilerinin kişisel bilgilerinin güvenlik ve gizliliğine ilişkin politikaları ve uygulamaları ile ilgili bilgiler yer almaktadır.
ZGR Rent a Car, bankaların ve ödeme kanallarının 3D güvenlik teknolojisini kullanarak, güvenli alışverişi garanti altına almaktadır.
KULLANDIĞIMIZ GÜVENLİK SİSTEMLERİ;
3D SECURE /3 BOYUTLU GÜVENİK.
3D Secure, online alışverişlerin güvenliğini sağlamak amacıyla kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş bir kimlik doğrulama sistemidir. İnternetten yapılan alışverişlerde şifreyle kredi kartı onaylama işlemi olarak da bilinir. Visa Kredi Kartı için kullanılan uygulamasına “Verified by Visa”, MasterCard için olanına ise “SecureCode” adı verilir.
Bu yöntemle yapılan alışverişin geçerli sayılabilmesi için; kart sahibinin yapılan işlemi, kendine verilen özel bir şifreyle onaylaması gerekir.
ZGR Rent A Car’dan yapılacak işlemlerde, kredi kartının bağlı olduğu banka bu sistemi destekliyorsa 3D Secure’la ödeme gerçekleştirilebilir.
SSL GÜVENLİK SERTİFİKASI
SSL güvenlik sertifikaları (Secure Socket Layer) ve Verisign markası dünyada en fazla kullanılan ve en güvenli sistemlerdir. SSL'den faydalanabilmek için tarayıcınızın SSL'i destekliyor olması ve SSL seçeneğinizin aktif hale getirilmiş olması gerekmektedir. Veri, elimize ulaştıktan sonra da bizim için her zaman esas olan sıkı güvenlik ve gizlilik standartlarında korunmaktadır.
ZGR Rent A Car’da gizlilik esastır.
ZGR Rent A Car olarak kişisel bilgileriniz 3. Şahıslara ticari ve demografik ölçümler amacı ile paylaşılmaz satışa sunulamaz. Şirket bünyesinde gerçekleştireceğimiz kurumsal ve demografik araştırmalarımızda kullanılabilirler.
Bilgisayarınıza girmiş olduğunuz kredi kartı bilgileriniz internet ortamına geçmeden önce SSL teknolojisi ile şifrelenmekte ve sunucularımıza şifreli kod olarak aktarılmaktadır. Bu teknoloji ile üçüncü şahısların bu bilgilere erişmesi mümkün olmamaktadır.
Satın alma işlemlerinde bağlı bulunduğunuz bankanın güvenlik sistemi devreye giriyor ve sizden onay almadan son işlem gerçekleştirilmiyor.
Aşağıdaki durumlar sözkonusu olduğunda , hakkınızdaki bilgilere, hesabınızın ve/veya iletişimlerinizin içeriği hakkındaki bilgilere erişebilir veya bunları üçüncü şahıslara açıklayabiliriz:
Yasalara veya tarafımıza bildirilen yasal işlemlere uyma zorunluluğu durumlarında
Kanuna aykırı faaliyetlere katılmak veya yardımcı olmak için bu hizmeti kullanmak da dâhil Kullanıcı Koşulları ile Nihai Satış Sözleşmesi'nin olası ihlallerini araştırma veya teyit etme
ZGR Rent a CAr çalışanlarını, müşterilerini ve kamu hakları, mülkü ve güvenliğini koruma durumlarında.
Yukarıda belirtilen nedenlerden ötürü teknolojiye veya başka yollara başvurabiliriz. Bu yollar arasında, örneğin istenmeyen e-postaları engellemek amacıyla filtreleme yapmak veya güvenliği artırmak da bulunabilir. Bu esnada hizmet kullanımı sekteye uğrayabilir veya kesinti sözkonusu olabilir.
ZGR Rent a Car Web Sitemizde sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve çıkabilecek sorunların anında giderilebilmesi için, Zgr.com.tr, gerektiğinde kullanıcıların IP adresini tespit edebilir ve bunu kullanabilir. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Hizmet ve ürünümüzün geliştirilmesi amacıyla kişisel olarak tanımlanamayan veriler (örneğin IP adresi, tarayıcı tipi, İnternet Servis Sağlayıcısı (ISS) ve (hizmetimizi mobil bir araçla kullanan kullanıcılarımız için geçerli olmak üzere) Tekil Cihaz Numarası, İşletim Sistemi ve Enlem/Boylam) (Non-PII) toplamak, tarama davranışlarını takip etmek, belirli veya kişiye özel fırsat ve ilanlar ve internet sitemize yapılan ziyaretler ile bunların kullanımını gözleyip kaydetmek için (geçici ve daimi) çerezler, üçüncü taraflardan yetkilendirilmiş çerezler, web işaretçileri ve diğer teknolojiler kullanabiliriz. İnternet sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak, piyasa analizleri yapmak ve kalite iyileştirmek amacıyla, toplam işlem sayısı, görüntülenen web sayfaları, referans-çıkış sayfaları, platform tipi, tarih-saat bilgisi ve belirli bir sayfadaki fare tıklarının sayısı ve yeri, fare hareketleri, kaydırma aktiviteleri gibi ayrıntıları ve internet sitemizi dolaşır ve ondan yararlanırken kullandığınız arama terimleri gibi çeşitli veri ve bilgileri anonim bazda toplayabilir, kaydedebilir, işleyebilir ve kullanabiliriz. Ayrıca davranışsal hedefleme, sahtekârlık ve suiistimal durumları ile adli soruşturmalar için de kişisel olmayan tanıtım bilgilerinizi de (Non-PII) kaydedebiliriz. Piyasa analizi ve kalite iyileştirme çalışmaları için veya belirli sayfalardaki ziyaretçi faaliyetlerinin ayrıntılarını takip etmek amacıyla gerektiğinde üçüncü tarafların (“Servis Sağlayıcılar”) hizmetlerine başvurabiliriz. Bu Servis Sağlayıcılar veri ve diğer bilgiler ile istatistikleri toplar, kullanır, izler ve bunlar hakkında raporlar hazırlayıp internet sitemizdeki çevrim içi faaliyetlerinizi tahlil ederler. İnternet sitemizi kullanımınız hakkındaki bilgi (veri ve size ait olan Non-PII) Servis Sağlayıcıların sunucularına iletilip burada muhafaza edilebilir. Ayrıca Servis Sağlayıcılar toplanan bilgileri kanunen gerektiği takdirde veya üçüncü tarafların bilgiyi Servis Sağlayıcı adına işlemesinin söz konusu olduğu durumlarda üçüncü taraflara iletebilir. Servis Sağlayıcılarımız, herhangi bir kişisel olarak tanımlanabilen bilgi (“PII”) toplayamaz. IP adresiniz, tarayıcınızın tipiniz, İnternet Servis Sağlayıcınız, Tekil Cihaz Numaranız, İşletim Sisteminiz ve Enlem/Boylamınız PII kapsamında değildir.
Çerezler bilgisayarınızın sabit diskinde geçici veya daimi olarak depolanan metin dosyalarıdır. Çerezler kimlik doğrulamak, oturum izlemek (durum bakımı) ve internet sitemizin kullanıcılarının siteyle ilgili tercihleri veya elektronik alışveriş sepetlerinin içeriği gibi belirli bazı bilgileri muhafaza etmek için kullanılır. Bu çerezler tarafından toparlanan veriler tamamen anonimdir. Dilerseniz bilgisayarınızın sabit diskinde hali hazırda bulunan bütün çerezleri “çerez/cookie” sözcüğünü içeren bütün dosyaları aratıp sonra da bunları silmek suretiyle bilgisayarınızı bütün bu çerezlerden arındırabilir ve gelecek dönemde tarayıcınızın seçeneklerini (muhtemel) çerezleri engelleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz; ancak bunu yaptığınız takdirde internet sitemizin tüm özelliklerinden yararlanamayabileceğinizi lütfen dikkate alınız. Web işaretçileri ise herhangi bir web sayfası veya e-postadaki grafik imge isteğini temsil eden küçük yazılım kodu dizilerinden ibarettir. Web işaretçisiyle ilişkilendirilmiş görülebilir bir grafik imge olabilir ya da olmayabilir ve genellikle imge bir web sitesinin veya e-postanın arka planıyla geçişecek şekilde tasarlanmıştır. Web işaretçileri site trafik raporlaması, tekil ziyaretçi sayıları, reklam denetimi ve raporlaması ve kişiselleştirme dâhil pek çok amaçla kullanılabilir. Web işaretçilerimiz yalnızca anonim veriler toplar.
Gizlilik, Güvenlik ve Online Rezervayon hakkında 0232 232 0947 no'lu telefondan 3'ü tuşlayarak,
[email protected] adresinden mail yolu ile her türlü destek ve bilgiye ulaşabilirsiniz.
