SIK SORULAN SORULAR

KOŞULLAR
loading

KUR HESAPLA

İndirim yapılması mümkünmü ?
Yüksek sezonda araç kiralama fiyatları yükselmektedir.Yüksek sezonda yurt içi ve yurt dışı yoğun araç kiralama talepleri geldiği için indirim pek mümkün olmamaktadır.Ancak sezon bittikten sonra fiyatlarda indirimler olabilmektedir. 

Tavsiye : Rezervasyonlarınızı daha önceden yaptırırsanız indirim yaptırmanız kolaylaşır. 

Araçların bakımlı ve temiz olduğuna güvenebilir miyim?
Aracınızın bakımlı olduğuna inanmıyorsanız en son yapılan bakım faturasını firmadan talep edebilirsiniz.Genelde araçların içine bakımın kaç kilometrede yapıldığı ve hangi parçaların değiştiği vb. bilgiler konulabilmektedir.Bunu kontrol ederek alırsanız sizin için faydalı olacaktır. 

Yurt dışından rezervasyon yapabiliyormuyuz ?
Dünyanın her yerinden rezervasyon yaptırabilirsiniz. 

Tavsiye : Rezervasyon yaptırırken firmadan rezervasyon bilgilerinizi içeren onaylı bir belge faxlamasını rica edin. 


Rezervasyon yaptırdığım araçta değişiklik olabilir mi ?
Önceden ayırttığınız otomobil o tarihte herhangi bir sebepten dolayı müsait olmayabilir. Ancak bir üst model, araç fiyatına yansıtılmadan size verilmelidir. 

Tavsiye : Size verilecek olan araç; ayırttığınız otomobilin muadili veya bir üst modeli olmak zorundadır.Aksi bir durum olursa size verilecek aracı almak zorunda değilsiniz. 

Sözleşme yapılırken neler gerekmekte ?
Yurt dışından geliyorsanız, pasaport, geçerli sürücü belgeniz, iletişim adres ve telefon bilgileriniz ile kredi kartı bilgileriniz gerekmektedir. 

Otomobilde oluşabilecek bir arızayı sigorta firması karşılar mı ?
Sigorta şirketleri otomobillerde oluşan mekanik arızaları karşılamamaktadır.Kiraladığınız aracı alırken kontrol etmeyi unutmayın. 

Bir araç ne kadar süre ile kiralanabilir ?
Araç kiralarken herhangi bir süre kısıtlaması yoktur.Ancak kiraladığınız aracı erken teslim edecekseniz muhakkak firmaya haber veriniz. 

Kiraladığım araç(otomobil) ile "yurt dışına" çıkabilir miyim ?
Kiraladığınız otomobil ile yurt dışına çıkılması Türkiye' deki rent a car firmaları için mümkün değildir. 

Kiraladığım aracı(otomobili) benden başkası kullanabilir mi ?
Aracı, kiralayan şahıs dışındaki kişinin kullanılabilmesi için ek bir ücret alır. 

Tavsiye : Eğer kiraladığınız aracı bir başka sürücü daha kullanacaksa bunu mutlaka firmaya söyleyin ve ek sürücüye ait bilgileri sözleşmeye yazdırınız.Meydana gelebilecek herhangi bir kaza durumunda kazayı yapan kişi ek sürücü olması halinde ve ek sürücünün bilgileri de sözleşmede bulunmaması halinde , sigortalardan yararlanamayabilirsiniz. 

Kiraladığım aracı aldığım yerden farklı bir şehirde iade edebilir miyim ?
Teslim edebilirsiniz.Fakat bunun için ekstra bir ödeme yapmanız gerekebilir. 

Kiralanan aracın benzin deposunu nasıl almalıyım ?
Aracınızın deposunu full depo almaya çalışın. Ancak bazı firmalar; Yakıt durumu nasılsa sözleşmeye onu yazarlar ve dönüşte yaklaşık aynı miktar benzin iade etmenizi isterler. 

Tavsiye : Full depo alamıyorsanız aracınızı yakıt deponuzdaki miktarı sözleşmeye yazılmasını isteyin. 

Kredi Kartı numarasını vermek zorundamıyım ? 

Kiraladığınız aracın(otomobilin) plakasına yazılan trafik cezaları gecikmeli olarak gelmektedir.Bu yüzden aracı kiralayan müşteriden kredi kartı numarasını talep ediyoruz.

ZGR RENT A CAR YÖNETİMİ

  • 100% GüvenilirKuruluş
  • Kaliteli HizmetAnlayışı
  • Uygun FiyatGarantisi
  • Kredi KartınaTaksit İmkanı
  • 100% MüşteriMemnuniyeti
© 2017 zgr.com.tr
SOSYAL MEDYA