30.8.2017
Kiralık Araç İle Yolda Kaldığımızda Firma Mağduriyetimizi Karşılar Mı?
Rent A Car firmaları müşterilerine araç kiralarken, araçların periyodik muayenelerinin tam olarak yapıldığının ve sorunsuz bir şekilde seyahat imkanının garantisini vermelidirler. Kiralık Araç İle Yolda Kaldığımızda Firma Mağduriyetimizi Karşılar Mı? Olası kazaların dışında eğer aracınız yolda kaldıysa araç kiralama şirketi hem çekici hizmetini, hem bundan doğacak masrafları, hem de 2. Bir araç imkanını size sağlamak zorundadır.
Bu konuda tüketici yani müşteri haklı durumdadır. Sözleşme kuralları gereği firma sizin mağduriyetinizi gidermekle mükelleftir. Aksi durumda yasalar tüketiciden yanadır ve açılacak olan hukuki bir dava firmaya ciddi anlamda prestij kaybettirecektir. Büyük şirketlerin ve kurumsal firmaların böylesi bir riski göz önüne alacaklarını sanmıyorum.